Shop-Regeln
1. Allgemeine Bestimmung
1. Der Online-Shop auf der Website sklepki.pl sowie auf den Auktionsportalen allegro.pl und ebay.pl ermöglicht Ihnen den Kauf der von uns angebotenen Produkte über das Internet.
2. Die Website sklepki.pl und die Konten auf den Auktionsportalen allegro.pl: tani-wetrynki werden von der Firma betrieben:
THN Sławomir Szromek
ul. Nad Jeziorem 89
43-100 Tychy
NIP: 646-181-32-24
3. Korrespondenzadresse:
THN
ul. Nad Jeziorem 89
43-100 Tychy
Tel.: +48 514 195 142
E-Mail: biuro@witrynki.pl
4. Mit dem Kauf in unseren Online-Shops und Auktionsportalen über von uns geführte Konten und per E-Mail akzeptieren Sie diese Bestimmungen.
5. Bestellungen in Online-Shops können über die Funktion „Produkt in den Warenkorb legen“ und anschließender Betätigung des Buttons „Bestellen“ aufgegeben werden.
6. Grundvoraussetzung für die Kaufabwicklung ist die korrekte Angabe der Kontaktdaten sowie eine korrekte, vorhandene E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Bestätigung der Bestellung.
7. Bestellungen können das ganze Jahr über rund um die Uhr aufgegeben werden. Bestellungen werden werktags außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben. 13:00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen – werden unter Wahrung der Bearbeitungsfrist am nächsten Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 15 Werktage. Die Ausführungszeit kann sich ändern, wenn Faktoren auftreten, die außerhalb der Kontrolle von THN liegen.
8. Im Falle von Umständen, die die Ausführung einer Bestellung ganz oder vorübergehend verhindern, behält sich THN das Recht vor, die Ausführung der Bestellung auszusetzen –
verpflichtet sich, den Besteller unverzüglich über den Sachverhalt zu informieren.
9. Bestellungen mit falschen Kontaktdaten (nicht vorhandene E-Mail oder keine Telefonnummer) werden nicht bearbeitet.
10. THN behält sich das Recht vor, zweifelhafte Bestellungen auszusetzen.
11. Die Preise der in unseren Online-Shops und unseren Konten auf Auktionsportalen verfügbaren Waren werden in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (Bruttopreise).
12. THN stellt eine Quittung oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gekauften Waren aus. Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, geben Sie bitte die Firmendaten und die Steueridentifikationsnummer korrekt ein.
13. Das Unternehmen verkauft überwiegend im Versandhandel, eine Einzelabholung der gekauften Ware ist nach vorheriger Absprache möglich. Sofern nicht anders angegeben, werden alle verkauften Standorte zusammengebaut versendet.
14. Jede angebotene Website wird nach der individuellen Kundenbestellung erstellt. Im Sinne des Gesetzes handelt es sich um ein auf individuelle Bestellung gefertigtes Produkt.
15. Die Ware wird innerhalb von 10 Werktagen zur Abholung bereitgestellt bzw. versendet, es sei denn, dies ist aus technischen Gründen nicht möglich, in diesem Fall verlängert sich die Lieferfrist.
16. Waren, die nicht innerhalb von 60 Tagen nach der Bestellung abgeholt oder vom Kunden nicht zum Versand bestellt wurden, werden weitere 60 Tage gelagert, wofür eine Lagergebühr von 5 PLN/Stück erhoben wird. für jeden Tag. Nach Ablauf dieser Frist geht die Ware in das Eigentum von THN über. Nach diesem Datum ist THN nicht verpflichtet, den Kunden über die Verwertung der Ware zu informieren.
17. Für die Ware gilt eine allgemeine Gewährleistung von 24 Monaten. Im Reklamationsfall nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, um die Vorgehensweise bei der Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen zu klären.
2. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags
1. Um einen Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen, besuchen Sie bitte die Website sklepki.pl und wählen Sie die Ware aus, indem Sie weitere technische Schritte auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten und der auf der Website verfügbaren Informationen durchführen.
2. Der Kunde wählt die bestellte Ware aus, indem er sie in den Warenkorb legt.
3. Bei der Aufgabe einer Bestellung hat der Kunde bis zum Drücken der Schaltfläche zur Bestätigung der Abgabe der Bestellung die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die ausgewählten Waren zu ändern. Bitte befolgen Sie zu diesem Zweck die dem Kunden angezeigten Mitteilungen und die auf der Website verfügbaren Informationen.
4. Nachdem der Kunde über den Online-Shop alle erforderlichen Daten angegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung enthält unter anderem: eine Beschreibung der ausgewählten Waren oder Dienstleistungen, den Gesamtpreis und alle weiteren Kosten.
5. Um eine Bestellung abzusenden, ist es notwendig, den Inhalt der Geschäftsordnung zu akzeptieren, als obligatorisch gekennzeichnete personenbezogene Daten anzugeben und auf die Schaltfläche zur Bestätigung der Übermittlung der Bestellung zu klicken.
6. Die auf der Website des Shops bereitgestellten Informationen über die Waren stellen ein Angebot im Sinne von Art. dar. 66 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden stellt eine Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags mit sklepki.pl gemäß den Bestimmungen dar.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Bestellung des Kunden in das IT-System des Online-Shops eingegeben wird, sofern dies der Fall ist
Bestellungen mit den Vorschriften.
Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung aller wesentlichen Bestandteile der Bestellung.
7. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache geschlossen und sein Inhalt entspricht den Bestimmungen.
3. Beschwerden bezüglich der Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege
1. sklepki.pl unternimmt Maßnahmen, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops im Rahmen des aktuellen technischen Wissens sicherzustellen und verpflichtet sich, alle von Kunden gemeldeten Unregelmäßigkeiten innerhalb einer angemessenen Zeit zu beseitigen.
2. Der Kunde kann uns Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb der Website des Online-Shops mitteilen. Bitte melden Sie Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops elektronisch an die folgende Adresse: biuro@witrynki.pl
3. Bei einer Beschwerde über Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise der Website des Online-Shops geben Sie bitte die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit an.
4. Wir verpflichten uns, auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung, zu antworten.
4. Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
1. Wir möchten Sie darüber informieren, dass es möglich ist, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Ihr Einsatz ist freiwillig und kann nur erfolgen, wenn beide Streitparteien damit einverstanden sind.
- Der Verbraucher kann bei der Handelsinspektion die Einleitung eines Verfahrens zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Kaufvertrag gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (GBl. 2001, Nr. 4, Punkt 25, in der jeweils gültigen Fassung).
- Der Verbraucher kann auch verlangen, dass eine Streitigkeit über den abgeschlossenen Kaufvertrag von einem ständigen Schiedsgericht geprüft wird, das bei der zuständigen Provinzinspektion der Handelsinspektion gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (GBl. 2001, Nr. 4, Punkt 25, in der jeweils gültigen Fassung).
- Die Europäische Kommission stellt außerdem eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform) bereit. Es ist verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Detaillierte Informationen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, einschließlich der Möglichkeit für den Verbraucher, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der erhältlich Provinzinspektionen der Handelsinspektion und unter der folgenden Adresse: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
5. Schlussbestimmungen
1. Das für die Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zuständige Gericht ist das örtlich zuständige Gericht gemäß den geltenden Bestimmungen der Zivilprozessordnung.
2. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen THN Sławomir Szromek und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist das Gericht zuständig, das für unseren Sitz zuständig ist.
3. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des anwendbaren Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch (einheitlicher Text, Gesetzblatt von 2014, Punkt 121, in der jeweils gültigen Fassung) und das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827). Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bestimmungen und den Rechten der Kunden sowie Bestimmungen, die sich aus allgemein geltenden Bestimmungen ergeben, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts.
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